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Política de Privacidad en bono77

En bono77 tratamos sus datos personales con transparencia: solo recopilamos lo necesario para que su cuenta funcione bien y sus operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo se procesen sin contratiempos.

Datos protegidos con cifrado SSLSoporte en español para consultas de privacidadSin venta de datos a tercerosAcceso desde el celular con la misma protección
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SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y conservamos sus datos

La seguridad de su información es parte del servicio que ofrecemos. Cada conexión a bono77 viaja cifrada mediante SSL para que sus datos no puedan ser interceptados. Revisamos los accesos a la cuenta con verificación de identidad al momento del retiro, de modo que nadie más pueda solicitar fondos a su nombre. Los datos se conservan mientras su cuenta esté activa y por el periodo que exija la normativa peruana; una vez cumplido ese plazo, los eliminamos de forma segura.

Cifrado en cada sesión

Todas las sesiones desde el celular o computadora usan cifrado SSL. Sus credenciales y datos de pago nunca viajan en texto plano por nuestra red.

Verificación antes del retiro

Antes de procesar un retiro a su cuenta bancaria en BCP o Interbank, confirmamos su identidad. Ese paso protege su saldo de accesos no autorizados.

Cookies y navegación

Usamos cookies de sesión para mantenerle conectado y cookies analíticas para mejorar la plataforma. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador.

Plazo de retención

Conservamos sus datos el tiempo que la ley local peruana exige. Cuando su cuenta se cierra y vence ese plazo, eliminamos la información de nuestros registros activos

CONTACTE AL EQUIPO

Consulte su privacidad con nuestro soporte

Si tiene dudas sobre cómo manejamos sus datos, desea corregir información o necesita que eliminemos algún registro, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede escribirnos por chat en vivo desde la plataforma, enviarnos un correo o usar el formulario de contacto en su cuenta. Respondemos todas las solicitudes relacionadas con privacidad en un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat directamente desde su cuenta en bono77, disponible para consultas sobre datos, acceso y corrección de información personal.

Correo electrónico

Envíe su solicitud de privacidad por correo. Indique el número de su cuenta y el tipo de consulta para que podamos atenderle con precisión.

Formulario de cuenta

Desde la sección de ayuda en su perfil puede enviar una solicitud formal de acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales.

Lo que más nos consultan sobre privacidad

Aquí reunimos las dudas más frecuentes sobre el manejo de datos en bono77. Si su pregunta no aparece, escríbanos por el chat de soporte en español.

Pedimos nombre completo, correo electrónico, número de documento de identidad y, al hacer su primer depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, los datos de la operación para acreditar el saldo en su billetera.

No vendemos ni cedemos su información personal a terceros con fines comerciales. Solo la compartimos cuando la ley peruana lo exige o cuando es necesario para procesar su pago con los proveedores autorizados.

Escriba al soporte en español desde el chat de su cuenta o por correo. Indique su número de cuenta y recibirá un resumen de los datos que conservamos sobre usted en un plazo razonable.

Sí. Puede solicitarlo desde el formulario de ayuda en su perfil. Procesamos la eliminación una vez vencido el periodo de retención que exige la normativa local peruana vigente

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies analíticas para mejorar la experiencia desde el celular. Puede ajustar sus preferencias en la configuración de su navegador en cualquier momento.

Sí. La conexión usa cifrado SSL tanto en celular como en computadora. Además, al solicitar un retiro a BCP o Interbank se activa una verificación de identidad adicional para proteger su cuenta.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.